廣州海關12360服務熱線2022年10月公開招聘1名坐席人員的公告

為進一步提升廣州海關12360服務熱線話務接聽質效和關區政務服務工作水準，廣州海關12360服務熱線擬公開招聘坐席人員1名，具體由廣州海關數據分中心負責招聘事宜并安排至廣州海關12360服務熱線工作。現將有關事項公告如下：

一、招聘信息

（一）崗位職責

廣州海關12360服務熱線通過電話、微信、微博、門戶網站、來信來人等渠道，向廣大進出口企業和社會各界提供廣州海關關區內的進出口（境）海關業務咨詢服務、協調通關疑難問題，接收投訴建議等。

（二）崗位要求

1.具有中華人民共和國國籍，遵守中華人民共和國憲法和法律；

2.有志從事海關事業，具有良好品行和職業道德；

3.全日制大專及以上學歷；

4.年齡20-40歲，具備可適應崗位要求的身體條件；

5.熟練運用Word、Excel等辦公軟件，會基礎的Ps等Adobe軟件優先；

6.具備較強的團隊協作意識、抗壓能力和溝通能力；

7.普通話流利，會講粵語優先；

8.有較強的文字表達能力，有機關單位、國有企業工作經驗、新媒體制作經驗優先。

（三）工作時間及地點

時間：工作日上午8:30-下午17:30。

地點：廣東省廣州市天河區花城大道83號廣州海關辦公大樓12360服務熱線工作室。

（四）薪資待遇

1.按規定繳納五險一金；

2.周末雙休，按照國家有關規定享有各類假期；

3.配發統一制服，保障工作時間伙食；

4.每年組織體檢一次；

5.定期培訓，提升業務素質和工作技能水平。

二、報名信息

（一）報名時間

公告發布起至2022年10月14日上午12:00截止。

（二）報名方式

請將報名材料發送至郵箱：gz12360@customs.gov.cn

（三）報名材料

1.身份證（正反面）；

2.個人簡歷一份；

3.各學歷層次全部學歷及學位證書；

4.可自行提供符合崗位優先錄聘條件的證明材料和其它體現業績水平、工作能力的材料。

注：報名材料應當真實、準確。如出現提供虛假材料的，一經查實，立即取消報名資格。

三、招聘程序

1.發布招聘公告；

2.接受報名并進行資格初審；

3.開展面試、資格復核等；

4.公示與聘用。

四、聯系方式

如有其他疑問，可致電聯系人進行咨詢，聯系方式：020-81101877，接聽時間：工作日上午8:30-12:00，下午14:00-17:30。