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安撫客戶情緒 技巧-企業經營管理技巧安撫客戶情緒技巧如何管理公司

理解客戶情緒作為服務提供者，安撫客戶情緒是非常重要的一項技能。首先，我們需要理解客戶情緒的來源和表現方式。很多時候，客戶可能會表現出不滿、焦慮或憤怒等負面情緒。我們要學會傾聽客戶的抱怨和意見，并

2023-10-01 【企業輔導新模式】
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